| |
Inzicht
in de behoeften van de klant – 1 dag
Het doel van deze ééndaagse workshop is de aanwezige kennis
over de markt bij de deelnemers te consolideren en de behoeften van de
eindgebruiker in kaart te brengen. U maakt hiermee een eerste stap richting
klantgericht innoveren. Aan deze workshop gaat een intensieve onderzoeksfase
vooraf, waarbij wij u en uw team desgewenst begeleiden in het definiëren
van de doelgroep en de behoeften van deze doelgroep in kaart brengen door
middel van observaties, interviews en focusgroepen.
|
|
